Доставка

Время доставки

Мы осуществляем доставку Пн-Сб с 12:00 до 18:00

После окончания процедуры оформления заказа с вами в обязательном порядке свяжется менеджер Службы доставки для согласования времени доставки заказа. Вы можете озвучить удобное для вас время доставки заказа, чтобы получить товар тогда, как вам необходимо. Определенное время доставки, а также вопросы по транспортировке заказа в различные населенные пункты определяется по индивидуальной договоренности с клиентом.

Будьте внимательны! Если контактные данные, адрес или номер телефона будут указаны неверно, это может привести к увеличению времени доставки заказа. Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных, а вам необходимо с особым вниманием при регистрации и оформлении заказа на сайте отнестись к внесению персональных данных.

Бесплатная доставка по г. Мурманску

Если цена покупки составляет 20000 рублей и выше, то наша служба доставки обеспечит транспортировку заказа по Мурманску абсолютно бесплатно (кроме отдалённых микрорайонов Абрам-Мыс и Росляково).

Отдалённые районы Мурманска:

Абрам-Мыс - 1000 руб.
Росляково – 700 руб.

Услуга предусматривает доставку заказа до дверей подъезда. (При условии возможности подъехать к подъезду). Если вам необходима доставка до квартиры или в квартиру, то просим вас ознакомиться с расценками:

В случае транспортировки заказа стоимостью ниже 20000 рублей, а так же в случае доставки к определённому времени в промежуток с 12:00 до 18:00, стоимость услуги составит 700 рублей до подъезда или до самого близкого места, куда сможет заехать наш автомобиль.

Таблица расчета стоимости доставок по Мурманской области

Общий ассортимент
№	Наименование	Вид	Стоимость	Условия (на один занос)
1	Водонагреватели	До 100л включительно	100 руб./ этаж	Водонагреватели до 30л включительно допускаются до 2шт на человека
		Свыше 100л	200 руб./ этаж
2	Унитазы	Cult’ы	200 руб./ этаж	Не более одного унитаза на человека
		Прочие	100 руб./ этаж
3	Радиаторы	До 6 секций включительно	100 руб./ этаж	Не более двух радиаторов на человека (до 6 секций вкл.)
		Свыше 6 секций	200руб./ этаж
Прочее и нестандарт*
4	Негабарит	Вес < 30 кг	300 руб./ этаж	Итоговый расчет в таких случаях обсуждается индивидуально, в зависимости от конечных условий.
		Вес 30-45 кг	500 руб./ этаж
		Вес > 45кг	700 руб./ этаж

мелочь до 30 кг рассчитывается по минимальному значению

Условия

Каждый занос рассчитывается отдельно
Если в доме есть лифт, то стоимость подъема будет равна стоимости подъема на 2 (два) этажа.
В случаях, когда в заказе находится не одно наименование - надлежит провести общий расчет, учитывая значения таблиц, а также количество заносов до клиента.

Особые условия

Доставка в квартиру (дом/строение) с заносом внутрь свыше 2х метров:

Вес (кг)	Стоимость
< 30	100 руб.
– 45	250 руб.
> 45	300руб.

Доставка до подъезда при невозможности доехать до него (снег, ямы и т.д.):

Вес (кг)	Стоимость
< 30	500 руб.
30 – 45	1000 руб.
> 45	1500 руб.

Стоимость доставки товаров в область, невзирая на сумму заказа:

Таблица расстояний и стоимости доставки

Населённый пункт	Расстояние туда-обратно (км)	Стоимость доставки (руб.)
Апатиты	260	7800
Верхнетуломский	120	3600
Видяево	100	3000
Западная Лица	180	5400
Заполярный	350	10500
Заостровье	120	3600
Зеленоборский	200	6000
Кандалакша	180	5400
Каневка	180	5400
Кировск	280	8400
Ковдор	320	9600
Колвица	250	7500
Кольский	150	4500
Коашва	120	3600
Красная Поляна	250	7500
Красный Выборжец	150	4500
Лавна	150	4500
Лодейное	180	5400
Лоухи	180	5400
Луостари	180	5400
Мавры	150	4500
Майвалд	120	3600
Мурмаши	40	1200
Никель	360	10800
Оленья Губa	180	5400
Оленегорск	210	6300
Островной	180	5400
Парфенев	150	4500
Печенга	300	9000
Понизовье	150	4500
Поросозеро	180	5400
Приречное	120	3600
Путеец	150	4500
Салма	180	5400
Сафоново	180	5400
Североморск	120	3600
Семужья губа	150	4500
Спутник	120	3600
Средний	100	3000
Сторожевая гора	150	4500
Сулажгора	180	5400
Сухая речка	150	4500
Териберка	100	3000
Тимано	180	5400
Титовка	180	5400
Тулома	120	3600
Умба	170	5100
Ура-Губа	150	4500
Устья-Луга	180	5400
Харловка	180	5400
Чапома	180	5400
Чильча	180	5400
Шонгуй	150	4500
Щукозеро	180	5400

Доставка по России

Доставка по России расценивается по тарифам выбранной вами Транспортной компании.

Место доставки

ВНИМАНИЕ! Доставка в ЗАТО осуществляется только при помощи транспортных компаний по выбору клиента и при полной предоплате за товар. Услуги транспортной компании оплачиваются при получении.

Во время оформления заказа на сайте, вы вносите в форму адрес, на который осуществляется последующая доставка товара. Если вам удобнее получить заказ по другому адресу, сообщите это менеджеру Службы доставки – он свяжется с вами сразу после процедуры оформления заказа на сайте.

Правила

Будьте внимательны! Мы просим вас потребительские свойства и все технические параметры приобретаемого товара уточнять у нашего менеджера до начала оформления заказа. В компетенцию работников Службы доставки не входит консультация покупателей по информации о потребительских свойствах товара.

Во время доставки товара вы получаете не только заказ, но и пакет необходимых документов – это гарантийный талон, кассовый и товарный чеки. Если заказ оформляется на имя организации, то получателю также передается счет-фактура и накладная (в накладной необходимо поставить печать принимающей заказ компании). В доставленных курьером документах установлена окончательная цена, которая не может быть изменена – в компетенцию курьера не входит корректировка стоимости заказа. Цена доставки указана в документах на покупку в отдельной графе.

Если вам необходима инсталляция купленного товара, сообщите об этом нашему менеджеру.

При получении товара проверьте, пожалуйста, его комплектность и работоспособность, сравните реальную модель с представленной на сайте и проверьте ее на предмет наличия повреждений.

Если вы заметили механические повреждения на товаре, то сообщите об этом сразу – в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. При возникновении дополнительных вопросов, а также с пожеланиями и претензиями звоните нам по следующим телефонам:

Служба доставки: +7 (8152) 655-013